PaperSchmidt紙卷硬度檢測儀是首款門為測試紙卷硬度而設計的回彈儀。 美及歐洲主要生產(chǎn)商和加工商進行的大量現(xiàn)場測試致表明，PaperSchmidt 紙卷硬度測試儀能提供前所未有的紙卷分析精度及可重復性。

PaperSchmidt紙卷硬度檢測儀的技術規(guī)格：

機械數(shù)據(jù)
沖擊能量	0.735 Nm
錘重	115 g
彈簧常數(shù)	0.262 N/mm
彈簧拉伸長度	75 mm
外殼尺寸	55 x 55 x 250 mm（距離沖擊棒頂部 340 mm）
尺寸（沖擊棒可見部分）	105 x ø15 mm（球形頂部的半徑為 25mm）
重量	570 g
內(nèi)存數(shù)據(jù)
個序列中的沖擊數(shù)	大 99
序列名稱數(shù)量	50 個序列名稱。每個名稱多可包含 12 個字符。
內(nèi)存容量	取決于測試序列的長度，示例 1：每個序列 10 個值，可存 401 個序
	列，示例 2：每個序列 20 個值，可存 246 個序列
電氣數(shù)據(jù)
顯示屏	17 x 71 像素，圖形
功耗	測量時 ~13 mA，設置和查看時 ~4 mA，空閑時 ~0.02 mA
蓄電池效率	每次充電可承受 5000 多次沖擊
充電器連接	B 型 USB (5V, 100 mA)
蓄電池容量	~150 mAh
環(huán)境條件
操作溫度	0 至 50°C
存儲溫度	-10 至 70°C

PaperSchmidt紙卷硬度檢測儀的應用案例：

PaperSchmidt紙卷硬度檢測儀的入門指南：
為 PaperSchmidt 充電
PaperSchmidt 使用內(nèi)置的鋰聚合物蓄電池。在發(fā)出電量不足警報后，還可以記錄大約 100 至 200 次的沖擊。當顯示屏指示低電量時，將 PaperSchmidt 連接至充電器或 PC。PaperSchmidt 充滿電大約需要 90 分鐘�？梢噪S時為 PaperSchmidt 充電。
開啟電源
按“選擇”按鈕，開啟電源。 檢查回彈儀是否校準
按照第 7.2 章的說明，對回彈儀執(zhí)行校準檢查。
祝賀您！這臺新的 PaperSchmidt 完全可以使用，現(xiàn)在您可以繼續(xù)進行測量。
復位設置
如需重新設置，請按住“選擇”按鈕執(zhí)行次沖擊，即可實現(xiàn)該目的。
注意：這將刪除已經(jīng)設置的上限和下限。
注意：如果儀器沒電了，請充電后再進行復位設置。
關閉電源
如 PaperSchmidt 連續(xù) 5 分鐘未使用，則會自動關閉電源。
適用的標準和法規(guī)
PaperSchmidt 適用以下標準。
TAPPI T 834 om-07（測定箱紙板紙卷硬度剖面）
PaperSchmidt 考慮了以下建議。
TAPPI TIP 1004-01 （庫存/追蹤系統(tǒng)和條形碼的 TAPPI 紙卷編號）
該標準建議使用 12 位紙卷編號。 PaperSchmidt 能夠接受該格式的紙卷標識名稱（紙卷 ID）。

PaperSchmidt紙卷硬度檢測儀的測試說明： 、準備
根據(jù)需要，使用 Paperlink 為受試紙卷定義紙卷 ID，并將這些紙卷 ID 下載至 PaperSchmidt（參見 7.8）
默認情況下，PaperSchmidt 將會忽略無效的沖擊（即，沖擊過低，導致無法記錄正確的讀數(shù)）。對于某些地方非常柔軟的紙卷，用戶可能想要儲存此類讀數(shù)。
為此，可在 PaperLink 上執(zhí)行以下設置：設備 – 選項 – 將無效讀數(shù)儲存為零。 二、定義測試序列的紙卷 ID
數(shù)據(jù)列表是新測試序列的起點。通過將 PaperSchmidt 向前或向后旋轉，瀏覽數(shù)據(jù)列表。

上半部分包含預定義紙卷 ID 的空序列。
下半部分包含可以查看的已完成序列。
可以使用 3 種方法定義新測試序列的紙卷。
方法 1 - 執(zhí)行次沖擊
不需要定義個定的紙卷 ID。僅需直接從數(shù)據(jù)列表執(zhí)行次沖擊，即可開始測量序列。 該序列將 自動采用以前設置的上限/下限。在此情況下，內(nèi)部沖擊計數(shù)器的實際 4 位數(shù)值用作紙卷 ID，并且當 序列結束時，將出現(xiàn)在查看列表中。

紙卷 ID = 計數(shù)器
方法 2 - 手動輸入紙卷 ID

滾動至“新建”，然后按“選擇”按鈕。
在 PaperSchmidt 中輸入紙卷 ID（參見 3.5） 接受或修改上限/下限（參見 3.6），并開始測量硬 度剖面。
方法 3 - 選擇個預定義的紙卷 ID

滾動至數(shù)據(jù)列表上半部分中所需的預定義紙卷 ID，并按“選擇”按鈕。
接受或修改上限/下限（參見 3.6），并開始測量 硬度剖面。
注意：單個預定義的名稱可以用于整批紙卷。在此情況下，每次移到下個紙卷時，從查看列表再次選擇相同的名稱，本設備將增加個用于確定列表中定紙卷的索引。
三、測量紙卷的硬度剖面
對于測量紙卷硬度剖面，每個工廠都有各自的建議。但是，每種情況的方法都非常相似，可以應用些通用原則。從紙卷的端開始，請勿過于接近邊緣。如要執(zhí)行次沖擊，則使回彈儀垂直于紙卷。
以適當?shù)乃俣�，將回彈儀向紙卷的表面推壓，直至觸發(fā)沖擊。（為了獲得佳效果，請以相同的角度沖擊并施加相同的壓力獲得每次讀數(shù)。）按照定的時間間隔重復此步驟以獲得整個紙卷的剖面。

每次沖擊后，回彈值和當前序列的沖擊次數(shù)會顯示到屏 幕上。（序列可以包含多達 99 次沖擊。）

“輕按”沖擊棒以顯示運行剖面。所測量的大值和 小值顯示在右側。（輕按 = 輕輕按下沖擊棒，但是不足 以觸發(fā)沖擊。）
 
按“選擇”按鈕時，您可以選擇終止序列（“求和”圖 標）或如果該沖擊明顯異�？蓜h除后次沖擊（回收站 圖標）。滾動至所需圖標，然后再次按“選擇”按鈕。
 
確認屏幕防止過早終止序列。使用取消（X 符號）或確定 （勾號）。如果刪除異常值，屏幕將返回至上個值，序 列計數(shù)器減去。
四、終止序列并查看
到達紙卷末端時，通過按“選擇”按鈕結束該序列。然后按上面顯示的“求和”圖標并確認該操作。
這將轉到統(tǒng)計屏幕，此處可以查看該測試序列的所有重要數(shù)據(jù)。

將 PaperSchmidt 傾斜以顯示紙卷硬度剖面。該屏幕可以顯示 50 次沖擊的紙卷硬度剖面。但是，對于大紙卷，單個序列可以包含多達 99 次沖擊。如要查看 50 次沖擊以后的數(shù)據(jù)，只需傾斜PaperSchmidt 以顯示右側的沖擊。剖面底部的個標度標記顯示兩個屏幕上第 50 次沖擊的位置。


如果您想要輸入或選擇新紙卷 ID，則通過按“選擇”按鈕退出匯總顯示模式。如果您不使用定的紙卷 ID，則直接進入下個測量序列。
五、手動輸入紙卷 ID
從數(shù)據(jù)列表中選擇“新建”后，用戶可以為該測試序列手動定義紙卷 ID。紙卷 ID 多可包含 12 個字符。屏幕從后輸入的紙卷 ID 或重置后的沖擊計數(shù)值開始。

光標位置反向顯示。
該屏幕可以顯示多達 10 個字符。
底部的箭頭指示左側或右側是否存在更多的字符。
●傾斜并滾動至您想要更改的字符，然后按“選擇”按鈕以進入字符選擇屏幕。

●字符選擇屏幕按照 3 行排列以便用戶快速定位到所需的字符。
滾讀并傾斜至所需的字符并按“選擇”按鈕進行設置。
●重復此步驟以輸入完整的紙卷 ID。
滾動至紙卷 ID 右端的“ENTER”符號，然后按“選擇”按鈕。
刪除字符
●傾斜并滾動至您想要刪除的字符，然后按“選擇”按鈕以進入字符選擇屏幕。
●傾斜至要刪除的字符并按“選擇”按鈕。（如下所示）
●該字符被刪除。所刪除字符右側的任何字符都將向左移動。

字符選擇屏幕有個殊符號（突出顯示），用戶可以使用 該符號從紙卷 ID 中刪除選定的字符
六、接受或修改限制
該功能可以快速檢查硬度剖面是否位于預定義的容差范圍內(nèi)。
選擇預定義的紙卷 ID 后或手動輸入紙卷 ID 后，將顯示實際上限和下限，例如 28R 是下限，56R 是 上限。
傾斜以調整該值并按“選擇”按鈕。
（如果之前沒有限制，則該項可能為空。 如果不使用限制，則將它們分別調整為 0R 和 100R。） 如要接受所顯示的限制，則按“選擇”按鈕。如要修改限值，則滾動光標至您想要更改的限值，然后 按“選擇”按鈕。
注意：如果下限于上限，它們將自動互換
顯示警告
 
當執(zhí)行測量（參見 3.3）時，如果出極限值，顯示屏將 發(fā)出警告。在該示例中，R 旁邊的限值符號指示已經(jīng)出 下限。如果出上限，則箭頭朝上。
在紙卷剖面視圖（使用“輕按”功能后，顯示為匯總視 圖），出限值的沖擊將閃爍。
 
七、查看清單  
可以直接從數(shù)據(jù)列表查看以前的序列。數(shù)據(jù)列表的后部顯示后 20 次已完成的測量序列（按名稱區(qū) 分）。
 該符號表明文件中包含數(shù)據(jù)。
滾動至您想要查看的序列并按“選擇”按鈕。您可以選擇查看匯總數(shù)據(jù)或刪除該序列。如果選擇刪除 該序列，將顯示確認窗口。
 
如果您想要查看匯總數(shù)據(jù)，則直接轉至統(tǒng)計屏幕。 （參見 3.4）  
注意：數(shù)據(jù)列表中僅可以查看后 20 次已完成的測量序列。 PaperSchmidt 可以存 儲許多序列。只有將數(shù)據(jù)發(fā)送至 Paperlink 后，才可以顯示剩余的序列。

PaperSchmidt紙卷硬度檢測儀的維護保養(yǎng)：
1、電池保養(yǎng)
PaperSchmidt 使用內(nèi)置的鋰聚合物蓄電池，容量為 150 mAh。當回彈儀關閉時，PCB 控制器將進入待機模式。因此，10 到 15 μA 的極低電流將仍持續(xù)流動。在充滿電的情況下，如充滿電,在待機狀態(tài)下,電池長可用2年。
但請注意，進行深放電及在電量為空情況下儲存會對鋰聚合物電池危害極大，應避免此類操作以防止對電池組造成永久損壞。
在長期不使用 PaperSchmidt 期間應對其進行定期充電，以避免此問題。
如果電池已損壞，則可能無法再開啟回彈儀。應將其送回到 Proceq 服務中心進行更換。
2、沖擊棒保養(yǎng)與潤滑
沖擊棒可影響回彈儀的正確使用。以下為些可能的癥狀：
• 在鋼砧上彈擊時讀數(shù)偏低。
• 記錄沖擊時出現(xiàn)間歇性故障。
• 在下次沖擊之前，沖擊棒未能完全返回到起始位置。
可通過滴上到兩滴（不可更多）輕質油（例如，縫紉機油）來解決此問題如果沖擊棒過臟，則在上油之前用軟布將其擦凈。在上油之后，請將沖擊棒轉動數(shù)次，并將其按下數(shù)次，以使油均勻分布。在使用之前，請擦去過多的油。
當拆下沖擊棒以進行清潔時，請注意不要丟失沖擊棒彈簧！該彈簧位于沖擊棒的金屬管內(nèi)。 如果沖擊棒彈簧丟失，回彈儀將不會記錄沖擊。如果彈簧丟失，請聯(lián)系 Proceq 服務中心訂購更換用的沖擊棒彈簧（部件號為 341 10 312）。

PaperSchmidt紙卷硬度檢測儀的安全責任：
1、般信息
本手冊包含了 PaperSchmidt 的安全、使用和保養(yǎng)等方面的重要信息。請在首次使用儀器前仔細閱讀本手冊。請安全保管本手冊以備將來參考。
2、 責任
我們的“銷售和交付般條款”適用于所有情形。由于下列某種或多種原因造成的人身傷害或財產(chǎn)損失，我們不予擔保，也不承擔任何責任：
• 未按照本手冊所述的使用方法使用該儀器。
• 錯誤進行操作性能檢查和對儀器及其組件進行不當維護。
• 未按照本手冊的說明對儀器及其組件進行性能檢查、操作和保養(yǎng)。
• 未經(jīng)授權改造儀器及其組件。
• 因異物、事故、故意破壞和不可抗力而造成的嚴重損壞。
Proceq SA 出于善意提供本文檔的所有信息，并相信這些信息正確無誤。對于信息的完整性和/或準確性，Proceq SA 不做任何擔保，也不承擔任何責任。
3、安全說明
禁止兒童或任何服用酒精、毒品或藥物制劑的人操作本設備。不熟悉本手冊的人員應在他人指導下使用本設備。
• 適時正確地對設備進行規(guī)定的保養(yǎng)。
• 保養(yǎng)結束后，應進行功能檢查。
4、正確使用
• 該儀器僅用于測定紙卷和膠卷的硬度剖面。
• 僅可用 Proceq 原裝組件替換故障組件。
• 只有在 Proceq 明確認可之后，才可將配件安裝或連接到儀器上。如果將其它配件安裝或連接到儀器上，Proceq 將不承擔任何責任，產(chǎn)品保修也隨之終止。

PaperSchmidt紙卷硬度檢測儀的的產(chǎn)品配件：
1、組件

部件號	描述
342 10 000	PaperSchmidt 包括帶 USB 數(shù)據(jù)線的電池充電器、Paperlink 軟件安裝光盤、背帶、 文檔、手提包

2、零件和配件

341 10 113	USB 端口蓋
342 10 310	帶彈簧的完整沖擊棒
342 10 400	PaperSchmidt 測試鋼砧
341 80 105	手提包
351 90 018	1.8 米的 USB 數(shù)據(jù)線
341 80 112	全球通用的 USB 充電器
341 80 203	背帶（環(huán)狀）

有關定價和供貨情況，請聯(lián)系 Proceq 業(yè)務部或指定的服務中心。

PaperSchmidt紙卷硬度檢測儀的保養(yǎng)支持：
1、自測功能
PaperSchmidt 會進行系列自我檢測，發(fā)現(xiàn)問題時會發(fā)出警報。

以下三個警報顯示電池狀態(tài)：電量不足、電量充足、充電中
低沖擊能量：沖擊彈簧出允許容差范圍，應該替換。建議您將PaperSchmidt 送到指定的服務中心進行更換。
2、在鋼砧上進行校準檢查
每次沖擊時，PaperSchmidt 都檢查沖擊能量是否正確。不過，仍然建議定期進行校準檢查。
• 在鋼砧（Proceq 的產(chǎn)品編號：342 10 400）上執(zhí)行個包括 10 次沖擊的序列
• 檢查平均 R 值是否在標簽所示的容差范圍內(nèi)。
• 如果出了容差范圍，請將回彈儀送到指定的服務中心重新進行校準。
也可以使用產(chǎn)品編號為 310 09 040 的歐洲鋼砧。
3、支持理念
Proceq 承諾通過其全球服務和支持機構為該儀器提供全方位的支持服務。我們建議用戶在www.proceq.com 上登記產(chǎn)品信息，以便獲得新的可用更新和其它重要信息。
4、標準保修和延期保修
標準保修期：儀器的電子部件為 24 個月，儀器的機械部件為 6 個月。儀器電子部分的年期、兩年期或三年期延期保修，可在購買產(chǎn)品后 90 天內(nèi)購買。

PaperSchmidt紙卷硬度檢測儀的軟件說明：
1、啟動 Paperlink
 
在計算機或在光盤上找到“Paperlink_Setup”文件，然后單擊它。按照屏幕上的說明操作。
應用程序設置
用戶可以使用菜單項“文件 - 應用程序設置”選擇所使用的語言和日期時間格式。
連接至PaperSchmidt
將PaperSchmidt 連接至個 USB 端口，然后單擊該圖標，彈出如下窗口： 將設置保留為默認，或如果您知道 COM 端口，可以手動輸入。 單擊“下步>”
USB 驅動程序安裝個與 PaperSchmidt 通信的虛擬 COM 端口。當找到 PaperSchmidt 時，您將 看到另個窗口。單擊“完成”按鈕以建立連接。
2、查看數(shù)據(jù)
PaperSchmidt 存儲的數(shù)據(jù)將顯示到如下屏幕： 通過“沖擊計數(shù)器”值和“紙卷 ID”（若已指定）確定測試序列。
用戶可以直接在“紙卷 ID”列更改紙卷 ID。
●測量序列時的“日期和時間”。
●“平均值”。
●該序列的沖擊“總數(shù)”。
●該序列設置的“下限”和“上限”。
●該序列的值“范圍”。
●測量序列的“標準偏差”。
單擊沖擊計數(shù)器列的雙箭頭圖標以查看剖面。  如果已經(jīng)設置限值，它們將顯示為上述藍條。也可以通過單擊藍色限值直接在該窗口中調整限值。
注意： 用戶也可以為測量序列添加備注。如要添加，請單擊“添加”。
注意： 用戶可以更改測量值的顯示順序。單擊“測量順序”切換至“按數(shù)值排序”。
匯總窗口
除了上述“序列”視圖，Paperlink 還提供了“匯總”窗口。當對比批相同類型的紙卷時，該功能非常實用。單擊各自的選項卡以切換視圖。 注意：如要在匯總中包含或排除個序列，可單擊沖擊計數(shù)器列的匯總符號。該符號 為“黑色”或“灰色”，顯示該定序列是否在匯總中�？梢园凑障嗨频姆绞秸{整匯 總視圖以查看序列的詳細視圖。
3、調整大值/小值設置
測量序列時 PaperSchmidt 中使用的大值和小值設置可以隨后在 Paperlink 中調整。 可以通過 在相應列直接右鍵單擊或在測量序列的詳細視圖中單擊藍色設置項，進行調整。 在每種情況下,都將 出現(xiàn)帶有設置選項的選擇對話框。
4、調整日期和時間 右鍵單擊“日期和時間”列。 僅為所選序列調整時間。
5、輸出數(shù)據(jù)
您可以使用 Paperlink 將所選的序列或整個項目輸出至第三方程序中。
如要輸出所選序列，可單擊您想要輸出的測量序列表。它將突出顯示，如下所示。 單擊“復制為文本”圖標。該測量序列的數(shù)據(jù)復制到剪切板并粘貼到另個程序，例如 Excel。如果您想要輸出該序列的單個沖擊值，必須通過單擊上述雙箭頭圖標顯示這些 值，然后“復制為文本”。

單擊“復制為圖片”圖標 - 僅用于將選定項輸出至另個文檔或報表。 這將執(zhí)行上述相 同的操作，但是數(shù)據(jù)以圖片的形式輸出，而非文本數(shù)據(jù)。 
 “輸出為文本”圖標 - 您可以使用該圖標將整個項目數(shù)據(jù)輸出為文本文件，可以隨后輸 入到另個程序，例如 Excel。 單擊“輸出為文本”圖標。 這將打開“另存為”窗口， 此處您可以定義想要存儲 *.txt 文件的位置。
注意： Paperlink 存在兩種顯示格式的兩個“選項卡”。“序列”和“匯總”。當執(zhí) 行該操作時，項目數(shù)據(jù)將按照活動“選項卡”定義的格式輸出，即“序列”或“匯 總”格式。
如要在 Excel 中打開文件，可找到該文件，然后右鍵單擊該文件并選擇“打開方式” - “Microsoft Excel”。在 Excel 文檔中打開該數(shù)據(jù)以進步處理�；驅⒃撐募�拖拽至已打開的 Excel 窗口。
注意： 通過使用 CTRL-S 選擇測量序列，然后使用 CTRL-V 粘貼，可在 Paperlink 項 目文件之間復制序列。
6、刪除和恢復數(shù)據(jù)
您可以使用菜單項“編輯 - 刪除”從已下載的數(shù)據(jù)中刪除個或多個選定的序列。
注意： 這不會刪除 PaperSchmidt 的數(shù)據(jù)，而僅刪除當前項目中的數(shù)據(jù)。 用戶可以使用菜單項“編輯 - 全選”選擇項目中的所有序列進行輸出等操作。
恢復原來下載的數(shù)據(jù)
選擇菜單項：“文件 - 恢復全部原始數(shù)據(jù)”以將數(shù)據(jù)恢復至下載時的原始格式。如果您已經(jīng)操作過數(shù)據(jù)但又想再次返回至原始數(shù)據(jù)，該功能非常有用。將彈出警告信息，說明將要恢復原始數(shù)據(jù)。確認以 恢復數(shù)據(jù)。 注意： 已經(jīng)添加至序列的任何名稱或注釋都將丟失。
刪除 PaperSchmidt 上存儲的數(shù)據(jù)
選擇菜單項“設備 - 刪除設備上的全部數(shù)據(jù)”以刪除 PaperSchmidt 上存儲的全部數(shù)據(jù)。將彈出警告 信息，說明將要刪除設備上的數(shù)據(jù)。確認以刪除數(shù)據(jù)。
注意： 請注意，這將刪除所有測量序列并且無法撤消。無法刪除單個序列。
7、更多功能 
通過屏幕頂部的圖標提供以下菜單項： “升級”圖標 - 您可以使用該圖標通過 Internet 或本地文件升級固件。 
 
“打開項目”圖標 - 您可以使用該圖標打開上次保存的項目。也可以將 *.pqr 文件拖入 
   Paperlink 打開。 “保存項目”圖標 - 您可以使用該圖標保存當前項目。注意：如果您已經(jīng)打開了以前保存的 項目，該圖標顯示為灰色。 
 
“打印”圖標 - 您可以使用該圖標打印項目。如果您想要打印全部數(shù)據(jù)或所選的數(shù)據(jù)，可以 在打印機對話框中進行選擇。 
8、 預定義紙卷 ID
選擇菜單項“設備 - 序列名稱…”以創(chuàng)建預定義的紙卷名稱，這些紙卷名稱可在測試批紙卷之前下載至 PaperSchmidt。 這將彈出以下窗口。 只需輸入序列的名稱，這些名稱將自動傳輸至 PaperSchmidt。可以使用該方法定義多達 50 個序列 名稱。每個名稱多可包含 12 個字符。
注意：請注意，“復制和粘貼”也適用于 Excel 的數(shù)據(jù)。
9、技術信息 Paperlink 軟件
系統(tǒng)要求： Windows XP、Windows Vista、Windows 7、Windows 8、USB 連接器。自動軟件更新 需要 Internet 連接（如可用）。固件更新（使用 PqUpgrade）需要 Internet 連接（如可用）。需要 PDF Reader 顯示“幫助手冊”。 

PaperSchmidt紙卷硬度檢測儀的售后服務：
為了更好的售后服務需求和使用指導工作,我方公司秉著“誠信合作,共同發(fā)展”的經(jīng)營理念和用戶滿意為宗旨的精神向用戶做出以下承諾：
、產(chǎn)品質量承諾：
1、售出產(chǎn)品均是原裝品牌工廠生產(chǎn)。（附帶產(chǎn)品相關證書）
2、產(chǎn)品在發(fā)貨前有相關技術人員進行檢查，確保產(chǎn)品各項功能完整無損壞后再進行快遞發(fā)貨。
3、我方所提供儀器在使用過程中保修期內(nèi)如出現(xiàn)質量問題（非人為破壞）我方愿意承擔切責任。
二、交貨期承諾：
買賣雙方通過商品交易協(xié)商后付款當日起爭取7天內(nèi)發(fā)貨并按照買方要求時間將貨物送到指定地點，若買方需提前交貨的或所購商品屬預報備商品的，須與我方協(xié)商處理和申請購買備案，及時滿足貴方需求。
三、建立長久合作理念，銷售服務管理制度及體系：
1、售前服務：設立門的銷售服務機構，我司相關人員會及時幫您爭取商品選型。
2、售中服務：為防止貴用戶使用不當而造成不必要的損失，在使用過程中，我司會安排相關技術人員進行電話指導，確保產(chǎn)品正確使用，讓用戶用得安全、放心。
3、售后服務：為更好的做好產(chǎn)品售后服務工作，及時接收用戶反饋問題，有業(yè)技術人員提供解決問題方案。如有需要到現(xiàn)場指導的，我司會及時安排技術人員到指定現(xiàn)場進行操作指導。

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